Conditions générales de Town Team

Conditions générales de l'équipe municipale

- INFORMATIONS SUR NOUS

- COMMENT LE CONTRAT EST FORMÉ ENTRE VOUS ET NOUS

- VOTRE DROIT D'ANNULATION DU CONTRAT

- MODE DE PAIEMENT

- RETOUR ET ÉCHANGE

- INFORMATIONS DE LIVRAISON

Veuillez lire attentivement ces termes et conditions avant de commander des produits sur notre site Web.

- INFORMATIONS SUR NOUS

WWW.TOWNTEAM-MA.COM est un site exploité par TOWNTEAM EGYPT Nous sommes une société enregistrée en EGYPTE sous le numéro d'entreprise 396679 et avec notre siège social en Egypte.

- COMMENT LE CONTRAT EST FORMÉ ENTRE VOUS ET NOUS
Après avoir passé une commande, vous recevrez un e-mail de notre part accusant réception de votre commande.

Si vous faites une erreur avec votre commande, vous pouvez nous appeler au 16579 ou nous envoyer un e-mail à : INFO@TOWNTEAM.COM .

Lorsque vous faites une demande, vous vous engagez à ce que tous les détails que vous nous fournissez pour demander des biens ou des services soient véridiques et exacts, que vous êtes un utilisateur autorisé de la carte de crédit ou de débit utilisée pour faire votre demande et que vous disposez de fonds suffisants pour couvrir le coût de les biens et services. Il est de votre responsabilité de nous informer de toute modification de ces informations dans les plus brefs délais.

- VOTRE DROIT D'ANNULATION DU CONTRAT
Afin d'annuler votre contrat pendant la période de résiliation, veuillez nous en informer via nos contacts.
Si vous contractez en tant que consommateur en ÉGYPTE et annulez votre commande pendant le délai d'annulation, vous recevrez un remboursement intégral du prix payé pour les produits dans un délai de 14 jours (« la période de remboursement »).
La période de remboursement commence 5 jours après réception des produits de votre part.

Remarque : si votre commande a déjà été traitée, nous ne pourrons peut-être pas empêcher l'envoi des articles. Vous devrez donc quand même retourner tous les produits achetés lors de votre commande. Vous devez prendre raisonnablement soin des produits que vous souhaitez annuler et ne pas les utiliser ou les porter.

- MODE DE PAIEMENT
Nous proposons différents modes de paiement tels que la carte de crédit (Visa, Visa Débit, MasterCard). Nous acceptons également (COD) le paiement à la livraison

Veuillez noter:
Conservez vos reçus – Les commerçants en ligne doivent offrir aux acheteurs un reçu et un numéro de commande à la fin de toute transaction. Ces informations peuvent être disponibles sous forme de page Web que vous pouvez télécharger/imprimer et d'un e-mail de confirmation. Conservez tous les reçus, e-mails et numéros de commande jusqu'à ce que votre produit arrive et que vous confirmiez son état.

- RETOUR ET ÉCHANGE
Si vous devez retourner quelque chose parce que les vêtements ne vous vont pas ou si vous n'aimez tout simplement pas ce que vous avez. assurez-vous que toutes les étiquettes sont allumées et que l'article est exactement tel que vous l'avez reçu. Vous devez nous le retourner dans les 7 jours suivant la date de livraison.

Veuillez suivre le processus ci-dessous pour nous retourner votre article :

1 - Reconditionnez l'article dans son emballage d'origine avec les étiquettes et étiquettes toujours collées.

2 - Collez solidement l'étiquette de livraison originale sur votre article.

- INFORMATIONS DE LIVRAISON

SERVICE DE LIVRAISON DANS TOUT LE NATIONAL

NOUS LIVRONS DANS TOUTE L'ÉGYPTE (LE CAIRE, ALEXANDRIE, TANTA, EL MAHALLA, SUEZ, HURGHADA, SHARM EL-SHEIKH, LUXOR, ASSOUAN ET PLUS DE VILLES)

Toute remise supplémentaire en cadeau doit être utilisée dans le même mois.